Slutbrugere

Kære Grundfos-kunde

Denne meddelelse indeholder vigtige sikkerhedsoplysninger.

På baggrund af vores egne undersøgelser er vi nået til den konklusion, at du muligvis har produkter, som under en række omstændigheder kan udgøre en risiko for elektrisk stød under drift.

De pågældende produkter er produceret fra uge 1, 2017, til og med uge 2, 2018, og det drejer sig om:

  • Grundfos UNILIFT AP 12, 1-FASET
  • Grundfos UNILIFT AP 35, 1-FASET
  • Grundfos UNILIFT AP 50, 1-FASET

Ovennævnte pumper udgør kun en risiko, når de anvendes i en hvilken som helst form for mobil applikation. Dette omfatter f.eks. pumper, der anvendes til afvanding af havedamme.
Pumper, der allerede er installeret i faste installationer, vurderes at være sikre til fortsat brug.

Hvordan skelner jeg mellem mobil og fast installation?
FAST:  pumpen står det samme sted altid (i en brønd, skakt el.lignende og flyttes ikke)
MOBIL: pumpen kobles til, når der er brug for en pumpe, og kan flyttes fra sted til sted.

Til højre på denne side er der links til listen over berørte produkter og vejledning i at identificere dem. Der er også en liste med spørgsmål og svar, som indeholder yderligere oplysninger..

Hvis du er i tvivl om din installationer, må du ikke røre ved pumpen eller det tilsluttede anlæg. Undlad også at bruge produktet i mobile applikationer, før det er blevet fejlrettet.
Grundfos vil fejlrette de berørte pumper og dække udgifterne.

Har du en af de berørte pumper eller har du spørgsmål,
bedes du kontakte os på et af følgende numre
Tilbud og teknisk rådgivning 8750 5050 – tast 2
Logistik 8750 5058

Vi beklager de gener, det måtte give, men sikkerhed og ansvar er vores højeste prioritet.

Med venlig hilsen
Grundfos

Liste med de berørte produkters produktnumre


Ofte stillede spørgsmål

Unilift AP 12, AP 35, AP 50 (1-faset)
Foto: Unilift AP 12, AP 35, AP 50 (1-faset)